出租房摔倒了物业要承担责任吗

物业需视情况承担责任。若摔倒因物业未尽安全保障义务导致，物业需负责。根据《物业管理条例》，物业有维护小区安全的义务，若因其过失导致业主摔倒，应承担赔偿责任。未及时处理外墙脱落等安全隐患，可能造成人员伤害，物业需承担法律责任及赔偿。
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常见的处理方式包括与物业协商赔偿、向相关部门投诉或诉诸法律。首先尝试与物业协商，达成赔偿协议；若协商无果，可向住建等部门投诉或提起诉讼。选择方式时需考虑效率与效果，协商最快但可能结果不满，诉讼耗时但具有法律效力。
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摔倒处理需分情况。1. 若因物业疏忽导致，如未及时维修路面，应收集证据与物业协商赔偿。2. 若协商无果，向住建局等投诉，请求介入调解。3. 若仍无法解决，可准备相关材料提起诉讼，通过法律途径维权。